TIM 60+: come passare dal tuo operatore senza perdere il numero (guida 2026)

Tua figlia ti ha detto che con TIM 60+ paghi meno. Vero. Ma se sbagli un passaggio rischi di restare due giorni senza telefono o di pagare due bollette per un mese. Ecco come si fa, davvero, in mezz’ora.

In questa guida ti spiego, in linguaggio semplice e senza fretta, come passare a TIM 60+ tenendo il tuo numero di telefono di sempre. Niente paroloni, niente cose tecniche inutili. Solo i passaggi reali, i costi veri, e quando questa offerta non è quella giusta per te.

Se non hai voglia di leggere tutto, ecco la versione corta: i 4 passaggi richiedono complessivamente circa 30 minuti, due dei quali in negozio o davanti al computer. Il numero non lo perdi mai, ci vogliono dalle 24 alle 72 ore per la portabilità, e durante quel tempo la SIM vecchia continua a funzionare.

Cos’è TIM 60+ in due righe

TIM 60+ è un’offerta di telefonia mobile riservata ai clienti con più di 60 anni. È pensata per chi vuole una tariffa semplice, con minuti illimitati per chiamare, qualche giga per navigare se serve, e nessun vincolo strano.

Esistono tre versioni di TIM 60+, ed è importante che tu sappia qual è la tua perché i prezzi cambiano:

Attenzione: l’offerta è attiva solo se hai più di 60 anni e se vieni da un altro operatore. Se sei già cliente TIM con un’altra tariffa, devi cambiare piano dall’app TIM o in negozio, non puoi attivare TIM 60+ come “nuovo cliente”.

Cosa ti serve prima di partire

Per evitare di andare in negozio o accedere al sito e poi tornare a casa perché ti manca un documento, prepara queste cose:

• Documento d’identità in corso di validità (carta d’identità, patente o passaporto).
• Tessera sanitaria (serve il codice fiscale).
• Codice di migrazione del tuo vecchio operatore (vedi sotto come trovarlo).
• IBAN se vuoi pagare con addebito sul conto. Se preferisci ricaricare manualmente, non serve.
• Smartphone o telefono cellulare dove inserire la nuova SIM (TIM 60+ funziona su tutti i telefoni, non c’è bisogno di comprarne uno nuovo).

Come trovare il codice di migrazione

Il codice di migrazione è un numero di 17 caratteri che il tuo operatore attuale ti deve fornire gratuitamente. Ognuno lo chiama in modo diverso, ma è la stessa cosa.

• Vodafone / Fastweb: vai nell’app, sezione “Profilo” o “I tuoi servizi”, trovi la voce “Codice di migrazione”.
• WindTre: nell’app WindTre → “Profilo” → “Documenti e servizi”.
• Iliad: nell’area personale online, sezione “I miei servizi”, clicca su “Richiedi il codice di migrazione”.
• PosteMobile: chiama il 160 oppure entra in app PosteMobile.
• ho. Mobile: dall’app ho., sezione “Account” → “Codice di migrazione”.

Se non sei pratico, chiedi a tuo figlio o a tua figlia di recuperartelo. Si fa in meno di un minuto.

I 4 passi della portabilità (con tempi reali)

Passo 1 — Recuperare il codice di migrazione (5 minuti)

Vedi il paragrafo sopra. Annotalo su un foglio, lo userai al passo successivo.

Passo 2 — Andare in negozio TIM oppure attivare online (15 minuti)

Hai due strade. In negozio è la più semplice se non sei pratico: porti i documenti, dici “vorrei attivare TIM 60+ con portabilità del numero”, il commesso fa tutto lui in 10-15 minuti. Online è più veloce ma serve sapere usare lo SPID o caricare le foto dei documenti: vai su tim.it, cerca “TIM 60+”, clicca “Attiva con portabilità”, segui le 6 schermate.

Indipendentemente dalla strada scelta, ti verrà spedita la nuova SIM a casa entro 2-5 giorni lavorativi, oppure la riceverai subito in negozio.

Passo 3 — Aspettare l’SMS di conferma (24-72 ore)

Una volta inserita la nuova SIM nel telefono, non spegnere il telefono. Riceverai un SMS da TIM che ti avvisa quando la portabilità è completata. Da quel momento il tuo numero funziona sulla SIM TIM nuova e la SIM vecchia diventa inattiva.

Nel frattempo, la SIM vecchia continua a funzionare: chiamate e SMS in entrata e uscita come sempre. Non resti mai isolato.

Passo 4 — Verifica che funzioni e che ti arrivi la prima bolletta giusta

Dopo 24-72 ore: prova a fare una chiamata e a inviare un SMS. Se funziona, ottimo, hai finito. Se ricevi un SMS che dice “Errore portabilità”, chiama subito il 187 (numero verde TIM) e segnala il problema. Si risolve in 24 ore senza penali.

Sulla prima bolletta — ti arriva via email se ti sei iscritto online, in cartaceo se hai scelto in negozio — controlla che ci sia scritto “TIM 60+” e che il prezzo corrisponda a quello pattuito. Se vedi voci che non capisci (es. “TIM Safe Web Plus”, “Servizio premium extra”), non sono per forza errate ma chiamale al 187 per capire cosa sono.

Quanto paghi davvero TIM 60+ (no sorprese)

Il prezzo che vedi pubblicizzato è solo una parte del totale. Ecco la verità completa:

⚠️ Attenzione ai servizi pre-attivi. TIM, come la maggior parte degli operatori, attiva di default alcuni servizi a pagamento (es. segreteria telefonica premium, “Chiamami”) che si possono disattivare gratuitamente dall’app TIM o chiamando il 187. Fallo nei primi giorni per non pagarli ogni mese.

Le 3 alternative se TIM 60+ non ti convince

TIM 60+ è un’ottima offerta per molti, ma non per tutti. Ecco le tre alternative principali da conoscere prima di firmare.

Alternativa 1 — Iliad Voce a 4,99 €/mese

Iliad Voce è la più economica del mercato: 4,99 € al mese, minuti e SMS illimitati, 40 MB di internet (sono pochi, vanno bene solo per WhatsApp ogni tanto). Il prezzo è bloccato a 4,99 € per sempre.

• Vantaggi: il prezzo più basso in Italia, nessun aumento futuro.
• Svantaggi: Iliad non ha negozi fisici in Italia (solo “Simbox” automatiche in alcuni centri commerciali). Se ti rompi il telefono o hai un problema, l’assistenza è solo via call center o via web. Non c’è il commesso che ti aiuta in negozio. Per molti pensionati questo è un blocco.
• Costo di attivazione: 9,99 € una tantum per la SIM.

Alternativa 2 — ho. Mobile a 4,95 €/mese

ho. Mobile è di Fastweb (gruppo Vodafone). L’offerta entry-level è 4,95 € al mese con 100 GB di internet, minuti illimitati e 200 SMS. Il prezzo è bloccato.

• Vantaggi: ha 100 GB (taaaanti) per chi vuole guardare YouTube o videochiamare i nipoti. Assistenza telefonica e WhatsApp. Punti vendita fisici esistono.
• Svantaggi: il costo di attivazione cambia in base al tuo operatore attuale. Per chi viene da Iliad, Poste Mobile, Coop Voce: 2,99 €. Per chi viene da TIM, Vodafone, WindTre: 29,90 € (è la regola dei “soddisfatti o rimborsati” del settore).

Alternativa 3 — Restare dove sei

Se hai già una tariffa intorno ai 5-6 € al mese e funziona bene, passare a TIM 60+ potrebbe non farti risparmiare nulla. Prima di cambiare, controlla l’ultima bolletta: se paghi meno di 8 €, conviene restare e magari rinegoziare con il tuo operatore attuale chiamando il numero verde e chiedendo “Le offerte di retention” (cioè le tariffe che ti propongono per non perderti come cliente).

Quando NON conviene passare a TIM 60+

Tre casi reali in cui è meglio fermarsi e pensarci:

1. Hai già una tariffa sotto i 7 € al mese: il risparmio non vale i 30 minuti di fatica.
2. Usi molto internet sul telefono (Netflix, videochiamate lunghe, YouTube). I 4-6 GB della TIM 60+ standard finiscono presto. Meglio guardare ho. Mobile a 6,95 € con 150 GB.
3. Vai spesso all’estero, anche solo in Spagna o Croazia. Verifica i costi di roaming UE inclusi: TIM 60+ comprende il roaming UE alle stesse condizioni del piano italiano, ma fuori UE i costi salgono molto.

Domande frequenti

Quanto costa passare a TIM 60+? La portabilità del numero è sempre gratuita per legge. L’attivazione TIM è gratis online con portabilità, in negozio dipende dalla promozione del momento. La prima bolletta è tipicamente l’importo del piano scelto (7,99 € / 9,99 € / 12,99 €).

Posso passare a TIM 60+ se ho già TIM? No, è solo per chi viene da un altro operatore. Se sei già TIM e vuoi cambiare il tuo piano attuale, devi farlo dall’app TIM o in negozio scegliendo l’opzione “Cambia piano”.

Quanto tempo ci vuole per la portabilità del numero? In media 24-72 ore. La SIM vecchia resta attiva fino al passaggio completo, quindi non resti mai isolato.

Posso attivare TIM 60+ online o devo andare in negozio? Entrambi possibili. In negozio è più facile se non sei pratico di internet, online è più veloce ma serve SPID o saper fotografare i documenti.

TIM 60+ ha un limite di età massima? No, una volta attivata l’offerta resta valida senza scadenza. Anche se hai 90 anni continui a pagare il prezzo agevolato.

Cosa succede se sbaglio un passaggio? Si chiama il 187 (numero verde TIM) entro 24 ore e si annulla la richiesta senza penali. Non perdi nulla e puoi riprovare quando vuoi.

Hai dubbi? Ti aiutiamo a scegliere senza fregature

Se non sai se TIM 60+, Iliad Voce o ho. Mobile è la scelta giusta per te, rispondi alle nostre 5 domande nel modulo qui sotto. In pochi secondi ti diciamo qual è l’offerta più adatta al tuo modo di usare il telefono, senza dover leggere altre guide.

*Tiserve.it è un sito informativo indipendente. Quando clicchi su un link verso un operatore (TIM, ho. Mobile, Iliad) e poi sottoscrivi un’offerta, possiamo ricevere una piccola commissione dall’operatore. Questo non comporta nessun costo aggiuntivo per te.*